Бренд Volga запустил программу поддержки водителей «Помощь на дорогах», которая работает круглосуточно.
Услуга доступна 24 часа в сутки и 365 дней в году. Она автоматически подключается при покупке машины у официального дилера и действует два года.
При поломке или ДТП на место выезжает мобильная бригада. Специалисты могут запустить двигатель, привезти топливо, заменить колесо или открыть двери. Если починить автомобиль на месте нельзя, его эвакуируют к ближайшему дилеру Volga.
Также предусмотрена компенсация такси до сервиса. Если ремонт занимает более двух часов, владельцу предоставляют подменный автомобиль на срок до пяти дней.
Для дальних поездок действуют дополнительные условия. Если поломка случилась дальше 500 км от дома или пункта назначения и ремонт длится больше суток, программа оплачивает до трёх ночей в гостинице. При ремонте дольше трёх дней Volga компенсирует авиа- или железнодорожные билеты, чтобы клиент вернулся домой или продолжил поездку.
Источник: @anrbc