Приглашаем вас принять участие в онлайн-мероприятии, посвященном алгоритмам работы с обращениями клиентов касательно систем автозапуска. Этот цикл вебинаров ориентирован на повышение эффективности специалистов в установочных центрах. Полученные знания позволят быстрее и точнее реагировать на запросы автолюбителей, а также улучшить качество сервиса.
Во втором этапе серии вебинаров мы подробно рассмотрим, как правильно и быстро обрабатывать обращения, связанные с автозапуском. В рамках мероприятия будут разобраны такие вопросы, как:
- эффективные методы проверки систем автозапуска,
- диагностика турботаймера,
- работа системы охраны при запущенном двигателе,
- настройка программной нейтрали и её проверка.
Практические алгоритмы позволят вам быстрее реагировать на обращения клиентов и повысить уровень доверия к вашему сервисному центру.
Вебинар состоится 4 февраля в 18:00 по московскому времени и будет доступен на онлайн-платформах. Также запланирована сессия 5 февраля в 10:00, с записью, которую разместят в официальной группе проекта в социальной сети.
Источник: @starline_ru