Приглашаем автослесарей и специалистов на серию обучающих онлайн-семинаров, которые посвящены решению вопросов клиентов. Полученные знания позволят вам быстрее и более эффективно взаимодействовать с обращениями клиентов прямо в центре обслуживания и повысить уровень сервиса.
Во втором занятии мы подробно разберем, как максимально правильно и быстро обрабатывать обращения по автозапуску автомобилей. В ходе вебинара будут пошагово раскрыты:
- оптимальные методы проверки системы автозапуска
- диагностика турботаймера
- работа режима охраны при работающем двигателе
- проверка и настройка программной нейтрали
Следование таким алгоритмам поможет вам быстрее решать обращения клиентов и укрепит доверие к вашему установочному центру.
Вебинары пройдут в следующие даты:
- 4 февраля (среда) в 18:00 по московскому времени на платформе ‘Контур’
- 5 февраля (четверг) в 10:00 по Москве на той же платформе
Записи занятий будут доступны в группе StarLine во ВКонтакте.
Источник: @starline_ru