Возможно, вы уже заметили, что Яндекс вводит систему ожидания для сервиса «Эконом» в часы высокого спроса и в местах с большим количеством людей.
Слово «очередь» вызывает определенные ассоциации, особенно у людей старшего поколения, которые, несомненно, вспомнят второе слово, связанное с ожиданием — «дефицит».
Сегодня мы наблюдаем дефицит водителей, который оценивается в 120-180 тысяч человек, что побуждает сервис искать новые варианты решения проблемы. Однако сама ситуация имеет современные корни. Люди, пережившие время до появления навигаторов, помнят, как просто приходилось стоять в пробке без какого-либо прогноза или возможности обойти затор, заучивая терпение. Однако затем все изменилось благодаря технологиям. Новый сервис предлагает подобный подход: меньше неопределенности и больше возможностей для прогнозирования.
Таким образом, возможность заранее узнать, когда можно будет покинуть концерт или футбольный матч, оказывается очень полезной для пассажиров.
Источник: @evil_taxi