Организуется серия практических онлайн-мероприятий для специалистов и менеджеров, которые занимаются взаимодействием с автолюбителями. Участие в вебинарах поможет быстрее разобраться в рабочих ситуациях, сэкономить время и повысить качество обслуживания.
В рамках встреч рассматриваются реальные случаи из практики и предоставляются пошаговые инструкции для решения различных задач.
Первый вебинар — «Алгоритм работы с обращениями по GSM»
На первой сессии акцент будет сделан на вопросах связи по GSM, а также на выявлении эффективных методов диагностики звонков, SMS и работы с сервером.
Мероприятия запланированы на:
28 января (среда) в 18:00 по московскому времени на онлайн-платформе.
Ссылки для участия:
в платформе Контур
через ВК Видео
Следующий вебинар состоится 29 января (четверг) в 10:00 по московскому времени на тех же платформах:
в платформе Контур
через ВК Видео
Запись мероприятия будет размещена в группе StarLine ВКонтакте.
Источник: @starline_ru