В российских автосалонах бренда Exeed началось испытание новых автоматизированных специалистов — роботов-консультантов. Эксперимент проводится в автодиспетчерском центре «АвтоСпецЦентр Химки».
Эти устройства представляют собой усовершенствованную версию ранее известной модели AiMOGA Mornine, которую в нашей стране зачастую называют София. На текущих изображениях видно, что в конструкции появились изменения, в частности, в области локтя и ниже. К сожалению, отсутствует видео, показывающее взаимодействие клиентов с этим «менеджером». В качестве примера добавим видеоролик, снятый в Китае в 2024 году.
«Благодаря постоянным тестам и улучшениям алгоритмов, команда разработчиков смогла решить множество технических задач. В результате, Mornine научился автономно распознавать двери автомобиля и управлять своими движениями. Робот способен приветствовать посетителей, консультировать по моделям бренда Exeed и делиться свежей информацией о технологиях и достижениях компании», — говорится в пресс-релизе по данному проекту.
Идея внедрения подобных роботов оправдана: многие автомобилисты предпочитают избегать длительных разговоров с менеджерами, но при этом расстраиваются, если их игнорируют во время посещения автосалона. Роботу София удастся решать обе эти задачи, при условии, что посетители не отвлекутся от главной цели — приобретения автомобиля.
Дальнейшее развитие подобных технологий обещает повысить уровень взаимодействия между клиентами и дилерами, облегчая процесс выбора и получения информации о моделях.
Источник: @chinamashina