BMW сталкивается с массовыми исками в России из-за проблем с качеством своих автомобилей.
Общая сумма предъявленных исков в стране превышает миллиард рублей.
Клиенты сообщают о ряде распространенных неисправностей, включая неработающий блок управления на двери водителя, сбои в работе парктроника и недостаточную яркость подсветки колонок. Также имеются проблемы с двигателем, который проявляет рывки при ускорении и может неожиданно отказывать в работе форсунок.
Судя по всему, компания BMW не спешит решать возникшие проблемы. Одной из причин этого является отключение российских дилеров от программного обеспечения производителя. Поэтому местные автосервисы не имеют доступа к обновлениям и технической поддержке от компании, что затрудняет диагностику и устранение неисправностей.
Тем не менее, BMW продолжает получать доходы от технического обслуживания и продаж запчастей в России. По итогам 2023 года выручка компании в стране составила 9 миллиардов рублей.
Источник: @zr_ru