На компанию BMW подали множество исков в России, общая сумма которых превышает миллиард рублей.
Клиенты сталкиваются с распространенными проблемами, такими как неисправность блока управления на двери водителя, проблемы с парктроником и освещением колонок. Дополнительно, возникают и моторные неполадки: автомобили рывками разгоняются и демонстрируют нестабильную работу, также возможны неисправности форсунок.
Кажется, что BMW не торопится решать эти вопросы. Одной из причин этого является отключение российских дилеров от программного обеспечения компании, что лишает автосервисы необходимой поддержки и обновлений. Это, в свою очередь, усложняет диагностику и исправление возникших неисправностей.
Несмотря на это, BMW продолжает получать доход от технического обслуживания и продаж запчастей. В 2023 году выручка компании в России составила 9 миллиардов рублей.
Источник: @tsd_pro