В сфере автомобильных запчастей ошибка недопустима. Неправильный подбор деталей ведет не просто к возврату товара, а к необходимости простоя автомобиля и повторной поездке в сервисный центр.
В новом подкасте, в котором участвуют Алексей Головин — руководитель по бизнес-направлениям в области запчастей и автосервисов на платформе Авито, а также представители Авторуся, подробно рассматриваются внутренние механизмы рынка автозапчастей:
- Почему покупатели опасаются ошибиться при выборе
- Каким образом платформы и поставщики минимизируют риски
- Что важнее — цена или качество, и где пролегают границы «выгодных предложений»
- Реальный опыт ведущих участников рынка
Обсуждается без воды: процессы, связанные с рисками и поведением клиентов в этой сфере.
Источник: @autogidrf