1 апреля Госдума приняла закон в окончательном чтении, который запрещает принудительное предложение дополнительных товаров и автоматическое согласие на покупку товаров и услуг, согласно информации от «Интерфакс».
Данный закон вносит изменения в статью 16 Закона о защите прав потребителей, четко определяя недопустимые условия договоров, нарушающие права граждан.
Согласно действующему законодательству, продавцы не имеют права предоставлять платные дополнительные услуги без согласия покупателя. Если такие услуги были проведены без ведома клиента, он может отказаться от оплаты и потребовать возврата денег.
С новым законом уточняется, что согласие клиента требуется не только для предоставления дополнительных услуг, но и для продажи дополнительных товаров. Продавець запрещено заставлять потребителей покупать дополнительные товары или услуги за отдельную плату до подписания основного договора. Никто не может принудить покупателя сначала приобрести что-то дополнительное для получения основных товаров.
Покупатели имеют право не оплачивать навязанные им товары и, если они были оплачены, требовать возврата средств. В дополнение к этому, закон устанавливает запрет на автоматическое получение согласия на покупку товаров и услуг.
Закон начнет действовать с 1 сентября 2025 года.
Следует отметить, что новое законодательство в первую очередь затронет сферу автодилеров, где практики навязывания дополнительных товаров при продаже популярных моделей стали довольно распространенными.
Источник: @autostylenews