Объект обсуждения — система «Честный знак», которая предположительно обеспечивает подлинность продукции через использование специальных наклеек. Идея заключалась в том, чтобы с помощью уникальных кодов, верифицируемых путем сканирования, можно было отслеживать товар от производства до продажи, что должно было защищать потребителей от подделок.
Например, производственная компания выпускает автомобильные шины, которые регистрируются в системе, фиксируются дата и время производства, затем товар поступает в торговую точку, где осуществляется продажа. Тем самым потребитель надеется быть увереным в аутентичности покупки.
Однако на практике возникли серьёзные проблемы:
- Коды легко приобретаются за небольшие деньги на рынке, что ставит под сомнение их защиту от подделки. Журналисты посетили торговую площадку, где столкнулись с предложениями купить такие коды без особых усилий.
- Политика обмена товаров нарушается: приобретяя, например, одежду и пытаясь обменять ее на другой размер, покупатели сталкиваются с невозможностью обмена через магазин. Им предлагают лишь возврат денег и повторную покупку, что усложняет ситуацию и вызывает недовольство.
- Неэстетичная и гигиеничная практика: наклейки нередко приклеиваются на верхнюю часть банок, где предполагается их использование, что вызывает вопросы гигиеничности и комфортности.
- Финансовая нагрузка на потребителей: за каждый нанесенный код магазины получают небольшие деньги — примерно полрубля. Но при этом сумма по стране достигает сотен миллиардов рублей, при этом система так и не смогла обеспечить надежную организацию маркировки.
Обобщая, можно сказать, что несмотря на начальные обещания, система столкнулась с множеством практических недостатков и вызывает разочарование у потребителей по разным причинам. В результате остается только делать выводы, пропитанные эмоциями и претензиями.
Источник: @proboknet