В 2021 году покупатель приобрёл автомобиль марки BMW за сумму около 7,5 миллиона рублей. Спустя некоторое время у автомобиля перестала работать цифровая приборная панель, а попытки устранить неисправность в рамках гарантийного обслуживания оказались безуспешными. Повторяющиеся проблемы вынудили владельца обратиться в суд, чтобы вернуть транспортное средство у импортёра.
В результате судебного разбирательства было вынесено решение о взыскании с компании-импортёра значительной суммы компенсации. В список требований вошли: возврат стоимости автомобиля и разницы в цене на момент судебного решения, компенсация расходов на дополнительное оборудование, выплаты по кредитам, проценты за просрочку, судебные издержки, моральный вред и штраф.
Данная ситуация подчеркнула проблему с качеством импортных автомобилей и права потребителей на возврат или компенсацию в случае обнаружения существенных дефектов.
Источник: @drom