Как цифровые сервисы делают покупку автомобиля безопаснее?
Цифровизация постепенно переводит покупку авто в онлайн: сегодня многие этапы сделки можно пройти дистанционно с помощью специальных инструментов. Как это устроено на примере сервиса «Селект», рассказал руководитель направления «Доверие и безопасность» в Авито Авто Илья Евсеев.
По его словам, за последний год интерес к таким сервисам вырос почти на 40%. Они помогают делегировать часть задач эксперту: тот сначала уточняет запрос и подбирает подходящие варианты, затем помогает изучить отчет «Автотеки», забронировать автомобиль и организовать профессиональный видеоосмотр.
В итоге такой формат делает рынок автомобилей с пробегом более прозрачным: покупатель заранее понимает, что выбирает, а на встречу с продавцом приезжает уже для тест-драйва и оформления сделки.
Источник: @proautoruu