На выставке «ИнтерАвтоМеханика» завершилась сессия, посвящённая основам привлечения клиентов для автосервисов в 2025 году, в ходе которой специалисты обсудили наиболее эффективные инструменты современного рынка.
Спикеры отметили, что успешное развитие автосервиса сегодня зависит не только от высокого качества ремонта, но и от маркетинга, формирования впечатлений у клиентов и правильной работы с ними.
Обсуждались такие вопросы:
- нестандартные стратегии продвижения и удержания клиентов;
- значение профессионализма персонала и сервисных консультантов в создании доверия;
- инвестиции в ассортимент масел и автохимии как инструменты долгосрочного развития отношений с клиентами;
- использование маркетплейсов, карт и социальных сетей для продвижения услуг.
Эксперты подчеркнули, что несмотря на важность классических станций техобслуживания и магазинов автозапчастей, именно грамотное применение современных маркетинговых и цифровых решений обеспечивает стабильный поток клиентов и способствует росту в условиях высокой конкуренции.
Источник: @zr_ru