Результаты опроса: Чаты становятся предпочтительным каналом общения для покупателей
Согласно недавно проведенному опросу компании Авто.ру Бизнес, 42% людей, покупающих товары онлайн, предпочитают общение с продавцами через текстовые сообщения, тогда как лишь 9% отдают предпочтение телефонным звонкам. При этом почти…