Большинство автолюбителей сегодня начинают поиск автомобиля в интернете — такую тенденцию отметил представитель крупной онлайн-платформы по продаже авто с пробегом. В рамках интервью он подчеркнул, что покупатели при выборе автомобиля прежде всего интересуются его историей. В связи с этим платформа предлагает уникальный сервис для проверки информации по VIN и государственным номерным знакам, который собирает данные из более чем 2000 источников и предоставляет полную информацию об автомобиле.
Также эксперт обратил внимание на развитие цифровых каналов коммуникации. За последние годы значительно выросло число пользователей, которые ведут диалог с продавцами через чат. В начале 2024 года около половины контактов между покупателями и дилерами проходило через мессенджеры, а к ноябрю 2025 года этот показатель увеличился до 68%.
Платформа продолжает адаптироваться к меняющимся рыночным условиям и потребностям пользователей, помогая продавцам отвечать на запросы покупателей и повышая эффективность их бизнеса.
Источник: @autostylenews