Эксперты автомобильной отрасли на первом федеральном Саммите, организованном платформой Авито Авто, обсудили текущие тенденции и перспективы изменения рынка. Согласно данным платформы, уже сейчас 85% покупателей начинают поиск автомобиля через интернет, а количество переписок с продавцами в чатах увеличилось до 72%.
Участники конференции единодушно отметили, что к 2028 году до пятой части всех сделок с автомобилями потенциально могут осуществляться полностью онлайн. Производители и дилеры активно вкладывают ресурсы в развитие цифровых решений и использование искусственного интеллекта, а платформы создают комплексные пути для клиента — от поиска до финальной сделки — через интернет.
Андрей Ковалев, руководитель направления подержанных авто в Авито Авто, подчеркнул, что важной задачей платформы является создание единой цифровой экосистемы, объединяющей все сервисы для повышения эффективности работы дилеров и развития онлайн-сервисов для подбора и покупки автомобилей, таких как системы селекции и аукционы.
Источник: @ggwp_newschannel