В настоящее время наш юрист направился в офис компании ГЛОНАСС в Москве, чтобы получить информацию по инциденту с застрявшим рулём у автомобиля Веста.
Он обладает нотариальной доверенностью от владельца, а также копиями всех необходимых документов, таких как паспорт, свидетельство о регистрации транспортного средства и электронный паспорт технического средства (ЭПТС). Кроме того, он подготовил заявление по стандартному образцу, установленному компанией.
Заявление о получении данных из системы экстренного реагирования можно подать только лично в офисе ГЛОНАСС в Москве. Подача по почте или онлайн не предусмотрена. Так что для тех, кто находится далеко — например, во Владивостоке, — это создает большие сложности.
Однако, заявление было отклонено: компания требует предоставление оригиналов всех документов владельца, включая паспорт и оригинал электронного ПТС. В результате, несмотря на наличие доверенности, юрист не может получить запрошенную информацию без личного присутствия владельца автомобиля, что является противоречием внутренним регламентам и законом.
Даже сотрудники компании затрудняются объяснить, как предоставить оригиналы электронных документов, что вызывает недоумение и вопросы о процедуре взаимодействия с системой ГЛОНАСС.
Источник: @proboknet