По результатам последней инфографики, подготовленной аналитической компанией, автовладельцы обозначили наиболее качественные бренды по уровню обслуживания у официальных дилеров.
На первое место вышел бренд Changan, получивший оценку 83,9 из 100 возможных. Для многих это стало неожиданностью, поскольку вокруг дилеров этого производителя существуют различные мнения и отзывы. В целом, даже у самых положительно оцениваемых брендов не исключены критические замечания, что свидетельствует о сложности полностью исключить негатив. Тем не менее, данный рейтинг служит ориентиром для потребителей.
Интересно, что марка Lada не попала даже в число десяти лучших по уровню сервиса. В то же время, указано, что у бренда Москвич уровень сервиса вызывает больше удовольствия у клиентов.
Детальную инфографику и дополнительные материалы можно найти на профильных ресурсах.
Источник: @chinamashina