Пассажиры жалуются, что водители не хотят брать заказы у людей с низким рейтингом в приложении.
В регионах отказы от проблемных пассажиров действительно случаются. В столице ситуация другая: Москва работает как конвейер, многие водители не смотрят на рейтинг, а просто выполняют заказы.
Что касается недовольных, поездка — это двусторонняя история: водитель смотрит на пассажира, а пассажир — на водителя. Оценка пассажиром труда водителя по-прежнему значит больше и может создать серьёзные проблемы. Но пассажиры тоже должны понимать, что их поведение влияет на их же повседневный комфорт.
Источник: @evil_taxi