Одной из главных проблем текущего автомобиля рынка является несоответствие цены в объявлении и конечной стоимости в салоне. Часто потенциальные покупатели, увидев заманчивую цену в рекламе, приезжают в автосалон и сталкиваются с тем, что цена действует только при выполнении определённых условий.
В интервью журналу «Эксперт» специалист Никита Ивахненко, представляющий платформу Авито, рассказывает о мерах, принимаемых для борьбы с этим:
— система исключает размещение заведомо недостоверных цен;
— учитываются скидки от производителей, программы трейд-ин и льготные кредиты;
— пользователи могут самостоятельно просчитать различные сценарии покупки, включая кредитные условия, не выходя из дома, без давления со стороны менеджеров.
Если цена, указанная в объявлении, не совпадает с ценой в салоне, покупатель имеет право пожаловаться. Нарушители рискуют пониженным рейтингом, снижением видимости объявлений и даже блокировкой аккаунта. Восстановление репутации возможно только путём корректной работы и соблюдения правил.
Подробности доступны в полном интервью, где обсуждаются методы повышения прозрачности и защиты потребителя на автомобильном рынке.
Источник: @autostylenews